Vina CHG - Ngày 30/8, Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công thương), Cổng truyền thông chống hàng giả Việt Nam (Vina CHG) đã phối hợp với Công ty Tân Hiệp Phát tổ chức hội thảo “Thực thi Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng”. Tới dự buổi hội thảo có ông Bạch Văn Mừng, Cục trưởng Cục Quản lý cạnh tranh - Bộ Công Thương; ông Phạm Hữu Cát, Phó Chi cục trưởng Cục Quản lý chất lượng hàng hóa Miền Nam; bà Vũ Thị Bạch Nga, Trưởng Ban bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Cục Quản lý cạnh tranh - Bộ Công thương và đông đảo khách mời.

Ông Bạch Văn  Mừng phát biểu tại buổi hội thảo ngày 30/8

Hội thảo tập trung đề cập đến 8 quyền lợi của người tiêu dùng được đề cập trong Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đã được Quốc hội thông qua và có hiệu lực từ ngày 1/7 vừa qua.

Nhiều ý kiến tham dự hội thảo cho rằng: Để công tác bảo vệ người tiêu dùng đáp ứng nhu cầu đòi hỏi từ thực tế cuộc sống, các cơ quan quản lý và doanh nghiệp cần đặt mình vào vai người tiêu dùng và phải chủ động bảo vệ người tiêu dùng. Điều này không chỉ mang lại lợi ích cho người tiêu dùng mà còn đòi hỏi các doanh nghiệp phải nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ đồng thời nhận thức rõ hơn về trách nhiệm, nghĩa vụ của mình đối với người tiêu dùng. Ngoài ra, cần tăng cường tổ chức tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cho chính người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ và các cơ quan thực thi về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Ông Bạch Văn Mừng, Cục trưởng Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công thương nói: "Một doanh nghiệp muốn thành công và trường tồn rất cần quan tâm đến đối tượng là người sử dụng, người tiêu dùng các sản phẩm của mình sản xuất ra. Chính người tiêu dùng là người đem lại lợi nhuận và sự phát triển cho mình, nên doanh nghiệp phải chủ động tìm hiểu quyền người tiêu dùng để có các biện pháp, cách thức hành động thỏa mãn được người tiêu dùng. Đó là giải pháp kinh doanh văn minh, hiệu quả trong bối cảnh hiện nay". Ngoài ra ông Mừng cũng đánh giá cao việc Tập đoàn Tân Hiệp Phát đã phối hợp với các cơ quan chức năng và các tổ chức khác để tổ chức buổi hội thảo "Thực thi Luật Bảo vệ người tiêu dùng", đây là một trong những hoạt động thiết thực để các cơ quan chức năng phổ biến Luật rộng rãi đến người tiêu dùng và người tiêu dùng cũng có cơ hội để hiểu biết thêm về những quyền cũng như nghĩa vụ của mình trong cuộc sống.

Hồ Châu